Bloghotvn

Cuối tháng 12/2012, sau vụ tranh chấp tên miền và bị tập đoàn Eurowindow khởi kiện tội tống tiền, ông Nguyễn Trọng Khoa, người được mệnh danh là ông "trùm" tên miền vì sở hữu hàng trăm tên miền quốc tế của những tập đoàn lớn Việt Nam, đã viết 1 bức tâm thư trao trả lại toàn bộ tên miền thương hiệu của các doanh nghiệp Việt Nam. Theo đó, ông Khoa cho biết, sơ bộ sẽ có những doanh nghiệp sau được nhận lại tên miền .com do ông Khoa đã sở hữu: Ngân hàng Sacombank, Chứng khoán Phương Nam, Ngân hàng Vietin Bank, Ngân hàng Vietcombank, Ngân hàng Eximbank, Kênh truyền hình đối ngoại quốc gia VTV-WORLD và VTC 10, Tập đoàn VNPT, Tập đoàn Viettel, Tập đoàn Vingroup, Tập đoàn Tân Hoàng Minh Group, Tập đoàn CT Group, Dự án nhà máy lọc dầu Nghi Sơn...

Trong giới kinh doanh tên miền ở Việt Nam, "Nữ hoàng tên miền" Lê Thúy Hạnh cũng là một gương mặt nổi bật trong thời gian gần đây khi đang sở hữu khoảng 3.000 tên miền, trong đó có những tên miền .vn của một số ngân hàng lớn như Vietcombank, Agribank hay một số tên miền được rất nhiều người quan tâm như batdongsan.vn, nguoimau.vn, doanhnghiep.vn...

Trước đó, cộng đồng mạng đã xôn xao về việc trên các trang web rao bán domain, các tên miền trùng tên với những doanh nghiệp nổi tiếng ở Việt Nam như vietteltelecom.com, vnptgroup.com, vinaphone3g.vn… được định mức với mức giá “trên trời”, lên đến hàng nghìn, hàng chục nghìn, thậm chí hàng triệu đô la Mỹ. Đặc biệt, tên miền viettel.com được rao bán ngay trên chính trang chủ của tên miền này với cái giá lên đến hơn 30 tỷ đồng. Thậm chí, giới đầu cơ tên miền còn bắt chước lĩnh vực bất động sản đưa ra khẩu hiệu: “Đừng hy vọng mua được đất mặt tiền với giá đất nông nghiệp”.

Đại diện Trung tâm Internet Việt Nam (VNNIC) khẳng định, đầu cơ tên miền không phải là chuyện bây giờ mới có mà đã xuất hiện ngay từ khi tên miền Internet bắt đầu được đưa vào sử dụng. Trước kia, VNNIC đã quy định rất chặt việc cấp phát tên miền quốc gia ".vn" khi yêu cầu tên miền đăng ký phải có tên liên quan đến chủ thể hay không cho các cá nhân được quyền đăng ký tên miền. Điều này đã cản trở những người có nhu cầu đăng ký tên miền để kinh doanh sản phẩm và bảo hộ một cách thái quá vì khi đó doanh nghiệp sẽ ỉ lại không quan tâm đến việc sở hữu tên miền. 

Chưa kể, cùng nhãn hiệu “Quê hương” nhưng Cục Sở hữu trí tuệ có thể cấp cho rất nhiều tổ chức, doanh nghiệp khác nhau theo các hình thức bảo hộ: từ những nhóm sản phẩm, dịch vụ khác nhau đến việc bảo hộ tổng thể. Nhưng khi chuyển sang tên miền thì chỉ có duy nhất một dãy ký tự tương ứng QUEHUONG có thể đăng ký được trong tên miền. Vậy tên miền này sẽ được bảo hộ cho ai? Đó chính là lý do mà ICANN (tổ chức quản lý tên miền quốc tế) và tổ chức Sở hữu trí tuệ thế giới đã phải đưa ra khuyến dụ áp dụng nguyên tắc "đăng ký trước được sử dụng trước" trong việc đăng ký tên miền. "Do đó, VNNIC phải thay đổi lại để phù hợp với thông lệ chung quốc tế và đã được quy định trong Thông tư 09/2008/TT-BTTTT hướng dẫn về quản lý và sử dụng tài nguyên Internet nói chung, đó là ai đăng ký trước sẽ được sử dụng trước”, vị này khẳng định.

Cũng theo vị đại diện VNNIC, sau khi đăng ký, nếu xét thấy website có tên miền trùng tên với những cá nhân, công ty nổi tiếng phát tán những nội dung không lành mạnh, bôi nhọ hay sau 1 năm không đưa vào sử dụng thì VNNIC sẽ thu hồi lại tên miền đó. Ngoài ra, nếu các doanh nghiệp chứng minh được tên miền tranh chấp trùng hoặc giống đến mức nhầm lẫn với tên của doanh nghiệp mình hay tên miền đã được sử dụng với ý đồ xấu thì có thể khởi kiện lên Tòa án sau khi tiến hành thương lượng và thông qua trọng tài.

Trao đổi với ICTnews,  một chuyên gia trong lĩnh vực Internet cho rằng, chúng ta không nên quá gay gắt đối với việc đầu cơ tên miền bởi vì ngay cả những tài nguyên quý giá và hiếm như bất động sản cũng xuất hiện tình trạng đầu cơ.

Ngoài ra, ý tưởng nên giới hạn số lượng tên miền cung cấp cho cá nhân là không thực sự hợp lý bởi nếu một siêu thị kinh doanh hàng nghìn mặt hàng thì việc họ đăng ký nghìn tên miền cũng là chuyện bình thường và không nên cấm hay bắt họ chứng minh năng lực tài chính khi đăng ký. "Chúng ta không thể vì một vài hành vi xấu mà hạn chế hay cấm người dùng đăng ký tên miền, từ đó vô tình cản trở sự phát triển của Internet", vị chuyên gia này kết luận.

Trong bức thư trao lại tên miền của mình, ông Nguyễn Trọng Khoa cho rằng, đối với các doanh nghiệp, hiệp hội đang hòa nhập vào sân chơi toàn cầu hóa thì việc trang bị ít nhất một website là điều gần như bắt buộc, trong đó tên miền thương hiệu đóng vai trò then chốt để doanh nghiệp tiếp thị, xây dựng thương hiệu, phát triển kinh doanh dịch vụ, sản phẩm của mình. Nếu doanh nghiệp không sở hữu tên miền thương hiệu “chính chủ” thì việc chạy website với một tên miền khác sẽ gây bất lợi.  Tuy nhiên, sự am hiểu và nhận thức tầm quan trọng của tên miền thương hiệu của các doanh nghiệp Việt Nam còn rất thấp, vì vậy vô tình tạo ra lỗ hổng - đây chính là cơ hội để những nhà đầu tư tên miền trong và ngoài nước nhanh tay bỏ tiền đăng ký, sở hữu.  Ông Khoa hi vọng các doanh nghiệp Việt Nam nhận thức được tầm quan trọng của tên miền thương hiệu và tránh rơi vào tình huống “mất bò mới lo làm chuồng”.

Năm 2012, kinh tế toàn cầu nói chung và nền kinh tế Việt Nam nói riêng tiếp tục đối mặt với rất nhiều khó khăn. Việt Nam có tốc độ tăng trưởng kinh tế thấp nhất trong 10 năm gần đây, giảm năm thứ hai liên tiếp, xuống mức 5,2%; hàng loạt doanh nghiệp lớn kinh doanh thua lỗ, hiệu quả đầu tư thấp; tiêu dùng chung của nền kinh tế giảm sút.

Thị trường viễn thông cũng bước vào thời kỳ bão hòa tương đối, tốc độ tăng trưởng giảm sút so với các năm trước, cạnh tranh giữa các nhà khai thác ngày càng quyết liệt, tập trung rõ nét vào cạnh tranh về chất lượng dịch vụ và chăm sóc khách hàng. Một số doanh nghiệp viễn thông nhỏ đã phải dừng cung cấp dịch vụ do không đủ năng lực cạnh tranh.

Trong bối cảnh đó, VinaPhone vẫn đạt được những kết quả khả quan vào cuối năm 2012.

Thứ nhất, tính đến cuối năm, nhà mạng này có tỷ lệ tăng trưởng thuê bao phát sinh cước mới ở mức 30%, tương đương với hơn 6 triệu thuê bao phát triển thực. Tốc độ tăng trưởng thuê bao nói trên giúp VinaPhone đạt gần 30% thị phần về số lượng thuê bao phát sinh cước.

Thứ hai, doanh thu tiêu dùng (tính bằng tiền) của dịch vụ viễn thông đạt gần 25.000 tỷ đồng, đưa VinaPhone vào danh sách của “Câu lạc bộ tỷ đô”.

Thứ ba, dịch vụ 3G của VinaPhone đạt tốc độ tăng trưởng hơn 60% về doanh thu, với gần 6 triệu thuê bao 3G. Đi kèm với đó, chất lượng 3G tại các thành phố lớn được nâng cấp toàn diện với hàng nghìn trạm SingleRAN mới, khẳng định vị trí dẫn đầu của VinaPhone về 3G. VinaPhone đang cung cấp hàng trăm dịch vụ giá trị gia tăng khác nhau trên nền 2G và 3G, trong đó có nhiều dịch vụ có tính tiên phong như ví điện tử di động, roaming trên máy bay...

Thứ tư, mạng lưới kỹ thuật 2G và 3G của VinaPhone được củng cố toàn diện cả về số lượng và chất lượng, với hơn 5.000 trạm BTS mới đã được lắp đặt và hàng nghìn trạm được thay thế, điều chuyển trong năm 2012, tạo thành mạng lưới vững chắc với gần 30.000 trạm BTS (trong đó có gần 10.000 trạm 3G) trên toàn quốc.

Thứ năm, VinaPhone còn vượt tất cả những chỉ tiêu chất lượng dịch vụ do Nhà nước quy định qua các đợt kiểm tra chất lượng do Bộ TT&TT tổ chức trong năm 2012. Đặc biệt, điểm chất lượng thoại - một trong những chỉ tiêu quan trọng nhất của dịch vụ thông tin di động, đạt 4,03 - cao nhất trong số các mạng di động được đo kiểm năm 2012.

Thứ sáu, nhà mạng này tiếp tục giữ vững vị thế là một trong các mạng di động có uy tín trong khu vực thông qua các hoạt động trong khuôn khổ của liên minh di động Conexus, những hoạt động hợp tác với liên minh Vodafone, với Apple...

Tuy nhiên, nguồn tin từ VinaPhone cho biết, những kết quả đáng khích lệ trong năm 2012 sẽ là một áp lực cho năm 2013 khi mà bối cảnh kinh tế nói chung sẽ đem đến nhiều khó khăn và thách thức với toàn bộ ngành viễn thông Việt Nam nói chung, trong đó có VinaPhone. Nền kinh tế tiếp tục gặp nhiều khó khăn và xu hướng giảm tiêu dùng có thể tác động trực tiếp đến dịch vụ thông tin di động, tăng trưởng doanh thu sẽ khó hơn so với năm 2012. Việc Chính phủ và Bộ TT&TT ban hành  những quy định về siết chặt đăng ký thông tin thuê bao trả trước, thu cước hòa mạng trả trước, quy định về thời hạn và quy trình triển khai các chương trình khuyến mại, quy định về nhắn tin quảng cáo... cũng có tác động ngắn hạn tới công tác phát triển thuê bao và tăng trưởng doanh thu.

Mặc dù vậy, đại diện của VinaPhone cho biết, công ty vẫn có những  mục tiêu tăng trưởng khá trong năm 2013. Theo đó, doanh thu 3G dự kiến tăng 100% và luôn giữ vững vị trí mạng dẫn đầu về dịch vụ này, doanh thu dịch vụ viễn thông đạt 28.000 đồng…

Vị lãnh đạo của VinaPhone chia sẻ: “Trong bối cảnh kinh tế khó khăn, nhờ áp dụng triệt để các biện pháp về tối ưu hóa mạng lưới, tăng cường chất lượng dịch vụ, chăm sóc khách hàng và đẩy mạnh bán hàng theo cách mới… chúng tôi đã hoàn thành tốt mục tiêu kinh doanh của năm 2012. Còn với năm 2013, dù khó khăn còn lớn hơn nhưng chúng tôi tin là các mục tiêu kinh doanh sẽ được thực hiện tốt”.

Thị trường viễn thông di động VN giai đoạn vừa qua đã trải qua những bước thay đổi ngoạn mục với nhiều cung bậc thăng trầm. Nếu như trong thời kì đỉnh cao, thị trường viễn thông di động “ồn ào”, nhộn nhịp với 7 nhà cung cấp dịch vụ với các nền tảng công nghệ và chính sách khách hàng đa dạng thì đến giai đoạn này, viễn thông di động VN chỉ còn lại ba nhà cung ứng?!

Thông tư 14 ít nhất được các chuyên gia và người tiêu dùng nhìn nhận ở hai khía cạnh:

Thứ nhất, sim khuyến mãi - thôi nhé! Cùng với việc quy định phí hòa mạng và việc không có sẵn tiền trong tài khoản, Thông tư 14 đã chính thức xóa sổ thói quen sử dụng sim khuyến mãi (đâu đó còn gọi là sim rác) trong thời gian qua.

Động thái này được coi là hành động khá quyết liệt trong việc nói không với sim khuyến mãi. Nhìn từ góc độ kinh tế luật, quy định này mang lại hai lợi ích cơ bản sau: Tránh sự lãng phí tài nguyên số, với quan niệm cho rằng đầu số điện thoại cũng là một tài nguyên cần phải được sử dụng hiệu quả. Quản lí tốt các thuê bao di động với việc phải đăng kí thông tin thuê bao khi kích hoạt sim mới.

Thứ hai, định hướng cho việc phát triển viễn thông di động. Cùng với Nghị định 25, Thông tư 14 đã chính thức loại bỏ chiến lược cạnh tranh giá rẻ trong lĩnh vực viễn thông di động. Điều này mở ra hi vọng những công nghệ mới nhất trong lĩnh vực này sẽ sớm xuất hiện tại VN.

Ít ra, về mặt lý thuyết là như vậy. Nhưng nhìn kĩ lại tương quan cạnh tranh trên thị trường viễn thông di động, dường như câu chuyện có hơi khác một chút. Cái sự “khác biệt đôi chút ấy” được nhìn nhận từ các xuất phát điểm của... thị trường và cuộc sống.

Một là: ba nhà cung ứng lớn nhất VN (Vinaphone, Mobiphone, Viettel) nắm giữ thị phần quá lớn (khoảng 90%). Việc cạnh tranh giữa các nhà cung ứng dịch vụ này tựa như hàng hóa của cùng một chủ nhưng được bày bán ở nhiều sạp trong chợ, để người đi chợ có nhiều lựa chọn. Trên thực tế, chọn chỗ nào cũng vậy thôi.

Trong giai đoạn trước các nhà mạng này phải cạnh tranh khốc liệt với những liên doanh lớn như Sfone hay Beeline. Chính trong giai đoạn đầu này, các nhà mạng VNPT và Viettel là những nhà mạng tiên phong trong việc khuyến mãi giảm giá. Nhưng khi những đối thủ đã bị loại, trùng hợp sao, Nghị định 25 và Thông tư 14 lại ra đời, siết chặt chuyện sim khuyến mãi và giá cước. Bản chất của câu chuyện loại bỏ sim khuyến mại hay giới hạn tổng giá trị khuyến mãi, nói một cách đơn giản là cước viễn thông không được quá thấp!

Hai là, thị phần cũng như năng lực cung ứng của hai hãng Vietnam Mobile và Gmobile không đủ để hai hãng này có thể cạnh tranh trực tiếp với VNPT và Viettel. Đặt trong bối cảnh suy thoái kinh tế như hiện nay, việc xuất hiện một nhà mạng mới tại VN hầu như là không thể. Rào cản này xuất phát từ chi phí đầu tư ban đầu quá cao cùng với dấu hiệu bão hòa của viễn thông di động VN.

Thứ ba, Không cần phải chờ đến Thông tư 14, việc quản lí thông tin thuê bao đã được đặt ra từ rất lâu. Thiết nghĩ mục đích thật sự của thông tư này không hẳn chỉ nhằm quản lí thông tin thuê bao.

Tài nguyên số vẫn là một câu chuyện dài. Sự lãng phí tài nguyên số có nhiều cách khắc phục. Bản chất của việc sử dụng sim khuyến mãi là sử dụng hết tiền thì bỏ mà không nạp thêm tiền vào tài khoản. Như vậy, việc rà soát các thuê bao không sử dụng mà thu hồi số là một việc làm rất đơn giản xét về mặt kĩ thuật. Đồng thời, xét dưới góc độ toán học, số điện thoại suy cho cùng chỉ là một tập hợp các dãy số 10 hoặc 11 số. Việc sắp xếp các dãy số để phục cho nhu cầu của 80 triệu người liệu có quá khó khăn tới mức không làm được? Câu trả lời dường như là không!

Xét các điều ở trên, dường như năm 2013 và cả một vài năm tiếp theo, dường như viễn thông VN vẫn chỉ là cuộc chơi theo luật chơi của VNPT và Viettel, vì trên thị trường hầu như không có bất kì một DN nào có thể làm lung lay và đe dọa vị trí thống lĩnh của các hãng này. Viễn cảnh về việc tăng giá hoặc định giá theo hướng không có lợi cho người dùng không phải là không có cơ sở.

Tạo lập một chiến lược mới nhằm mục đích đẩy mạnh cạnh tranh trên thị trường viễn thông, nếu nhìn từ góc độ của các văn bản pháp quy như Nghị định 25 và Thông tư 14 như các phân tích trên thì mục đích sẽ rất khó đạt được. Chúng ta vẫn loay hoay với cơ chế “kế hoạch hóa” khi mà cơ quan chủ quản vẫn là nhân tố chính trong việc phê duyệt các mục tiêu đầu tư về công nghệ hoặc mức giá cước của VNPT và Viettel.

Marx từng nói trong tác phẩm kinh điển của mình rằng: cạnh tranh là con đường dẫn đến độc quyền. Nhưng độc quyền thì lại giết chết cạnh tranh. Đó là qui luật. Muốn các DN VNPT và Viettel phải luôn đổi mới theo hướng phục vụ tốt hơn cho người dùng (cả về công nghệ, chất lượng và giá cả) thì các hãng này phải có sức ép. Thiết nghĩ sức ép này phải đến từ cạnh tranh chứ không phải từ mệnh lệnh của Nhà nước.

Trong bối cảnh hiện tại, nhằm bảo đảm rằng các DN không lạm dụng vị trí của mình nhằm bóc lột khách hàng, cần thiết phải thực thi mạnh mẽ pháp luật cạnh tranh. Nhưng vẫn có một điều đầy khó khăn đó là các DN này vẫn thuộc sở hữu của Nhà nước, cha mẹ mà đánh con, sao tránh khỏi chuyện đau lòng!

Theo đó, từ 0h00 ngày 23/1/2013, khách hàng vẫn có thể đăng ký nhận thông tin giới thiệu sản phẩm, dịch vụ, khuyến mại từ MobiFone qua tin nhắn nhưng không được hưởng những ưu đãi từ chương trình.

Đối với những khách hàng đã thực hiện đăng ký chương trình từ ngày 18/12/2012 đến ngày 22/1/2013 và đang nhận tin nhắn giới thiệu sản phẩm, dịch vụ, khuyến mại tại thời điểm 0h00 ngày 23/1/2013 vẫn được hưởng ưu đãi từ chương trình.

Mới đây, Cục Viễn thông (Bộ TT&TT) đã yêu cầu MobiFone dừng chương trình khuyến mại cho các thuê bao trả trước kích hoạt sử dụng trước 0h ngày 1/12/2012 hoặc thuê bao trả sau đăng ký nhận các gói thông tin giới thiệu sản phẩm, dịch vụ, khuyến mại từ MobiFone kéo dài từ 18/12/2012 đến 31/3/2013 do chương trình khuyến mại này có dấu hiệu vi phạm quy định về quản lý khuyến mại.

Trước đó, lần đầu tiên mạng MobiFone đã đưa ra mô hình tặng tiền cho khách hàng nhận SMS quảng cáo. Cụ thể, từ 18/12/2012 đến 31/3/2013, MobiFone triển khai chương trình chăm sóc khách hàng đối với các thuê bao trả trước kích hoạt trước thời điểm 0h ngày 1/12/2012 hoặc thuê bao trả sau đăng ký nhận các thông tin giới thiệu sản phẩm, dịch vụ, khuyến mại từ MobiFone. Khi tham gia chương trình, khách hàng sẽ được tặng tổng cộng 45.000 đồng chia làm 3 kỳ trong vòng 90 ngày. Tiền ưu đãi trong tài khoản của thuê bao trả sau được sử dụng các dịch vụ thoại/SMS/MMS nội mạng MobiFone (10.000 đồng/chu kỳ) và dịch vụ data (5.000 đồng/chu kỳ). Nếu thuê bao không phát sinh cước data thì số tiền đó không được sử dụng để bù trừ các dịch vụ khác. Để được hưởng quyền lợi của chương trình, khách hàng không được từ chối nhận SMS quảng cáo tối thiểu trong vòng 90 ngày kể từ thời điểm thực hiện đăng ký tham gia chương trình.

Đánh giá về sức tiêu thụ thị trường thiết bị âm thanh Hi-end trong nước năm 2012, anh Bùi Hoàng Hải - Giám đốc Audio Hoàng Hải nhận định do lâu nay sản phẩm vốn đã “kén khách” (chỉ dành cho những người có khả năng tài chính mạnh, chơi âm thanh ở tầm cao hẳn so với mặt bằng chung) thế nên trong năm 2012 dù kinh tế khó khăn nhưng phân khúc thị trường này vẫn khả quan.

Anh Hải cho hay, những bộ dàn có giá khoảng 3 tỉ đồng, thậm chí lên đến 5 tỉ đồng vẫn được tiêu thụ không phải là ít. Đáng chú ý, trong năm 2012 thị trường Hi-end cũng chứng kiến sự nổi lên của khách hàng tại một số tỉnh như Nam Định, Quảng Ninh… khi họ sẵn sàng chơi một bộ dàn lên đến 2-3 tỉ đồng.

Đại diện hệ thống Công Audio và Việt Trung Audio cũng chung quan điểm đó. Anh Nguyễn Tuấn Việt - Giám đốc Việt Trung Audio đánh giá, dù kinh tế đi xuống nhưng ở phân khúc Hi-end thị trường còn rất nhiều tiềm năng. Năm 2012, nhiều doanh nghiệp sụt giảm mạnh về doanh số nhưng sản phẩm Hi-end vẫn tìm được đối tượng khách hàng đặc thù có điều kiện về tài chính, họ không bị ảnh hưởng nhiều bởi suy thoái kinh tế.

Cùng đó, trong năm 2012 thị trường thiết bị âm thanh cũng chứng kiến sự phát triển mạnh hơn hẳn năm 2010 – 2011 về chủng loại. Số lượng bộ dàn, loa tầm 300 triệu - 1 tỉ đồng xuất hiện ngày càng phổ biến, những thương hiệu âm thanh Hi-end đến từ Châu Âu (Đan Mạch, Bỉ…) rồi Mỹ đang lấn rất sâu vào thị trường, đẩy lùi sự xuất hiện của thương hiệu Hi-end đến từ Nhật Bản.

Cũng chính vì thị trường này còn rất tiềm năng nên nhiều doanh nghiệp kinh doanh thiết bị vẫn “mạnh tay” nhập về những thiết bị cao cấp, thậm chí là hàng đầu thế giới để làm thương hiệu và tìm kiếm khách hàng.

Ví dụ, cuối năm 2012, giới chơi Hi-end trong nước tỏ ra bất ngờ khi Audio Hoàng Hải nhập về bộ dàn âm thanh hàng đầu thế giới vừa xuất hiện ở Hồng Kông trước đó không lâu với tổng trị giá lên tới 21 tỉ đồng, trong đó riêng đôi loa Arrakis 2i của Rockport Technologies đã 5,8 tỉ đồng (mỗi loa cao gần 2 mét, nặng nửa tấn), mỗi ampli VTL Siegfried Series II Reference giá tới gần 1,6 tỉ đồng, hệ thống Vivaldi trị giá hơn 2,8 tỉ đồng…

Loại dây loa đắt nhất thế giới hiện nay cũng vừa có mặt tại thị trường Việt Nam là dây loa Seraphim Zesati loại 3 mét có giá khoảng 860 triệu đồng, dây điện 550 triệu đồng… “Sản phẩm dây loa này Audio Hoàng Hải cũng đã bán cho khách hàng”, Giám đốc Audio Hoàng Hải nói.

Nhận định về thị trường kinh doanh thiết bị âm thanh trong năm 2013, hầu hết các doanh nghiệp kinh doanh thiết bị âm thanh đều cho rằng trong khi phân khúc Hi-end với lượng người chơi có khả năng tài chính không nhiều có thể vẫn giữ được sự ổn định thì phần lớn ở phân khúc tầm trung trở xuống vẫn còn ảm đạm.

Trao đổi với phóng viên ICTnews, Giám đốc Công Audio, anh Vũ Đức Công đánh giá: Thông thường vào tháng 12, thị trường âm thanh khá sôi động, sức mua tốt nhưng năm nay thực tế đã giảm nhiều. “Theo đánh giá của Công Audio thì sức mua năm 2012 đã giảm khoảng 40% so với năm 2011 và thực trạng này sẽ còn tiếp diễn trong năm 2013”, anh Công nhận định.

Chung quan điểm với Công Audio, anh Tuấn Việt - Giám đốc Việt Trung Audio nhận định năm 2013 thị trường tiêu thụ vẫn chậm. Ngay tại thời điểm cách Tết Nguyên đán 2013 hai tháng thì thị trường chưa thấy “dậy sóng” như các năm trước.

Phía Audio Hoàng Hải cho hay, trong năm 2012 phân khúc như Hi-Fi tiêu thụ chậm, nhất là Ampli giảm mạnh, chỉ đạt được 30% như kế hoạch đặt ra từ đầu năm. Dù vậy, một số doanh nghiệp kinh doanh thiết bị âm thanh vẫn tỏ ra lạc quan vào sự đột biến của thị trường ngay trong năm 2013, kì vọng phân khúc Hi-Fi và Mid-End hướng đến nhu cầu giải trí từ tầm trung trở xuống với những bộ dàn âm thanh nghe nhạc xem phim tầm 30 - 60 triệu, rồi từ 100 - 300 triệu đồng sẽ được tiêu thụ khả quan.

Đánh giá của giới kinh doanh cho thấy, thị trường trong nước hiện có khoảng 8 doanh nghiệp đang tham gia kinh doanh thiết bị âm thanh Hi-end (như Audio Hoàng Hải, Công Audio, Thanh Tùng Audio, Việt Trung Audio…), cùng khá nhiều doanh nghiệp kinh doanh thiết bị âm thanh tầm trung (từ 15.000 USD trở xuống).

Và giữa lúc thị trường đang cạnh tranh gay gắt để giành thị phần thì các doanh nghiệp kinh doanh thiết bị âm thanh - đặc biệt là Hi-end, cũng đang “dốc sức” làm thương hiệu, tạo dựng uy tín (nhất là sự cạnh tranh giữa thương hiệu mới so với những “cây đa cây đề” vốn đã có chỗ đứng chắc chắn trên thị trường) để thu hút đối tượng khách hàng nhiều tiền, kĩ tính.

“Trong câu chuyện cạnh tranh, các doanh nghiệp trẻ có thể thành công nếu làm thương hiệu có sự khác biệt. Ngoài ra, phải kể đến các yếu tố như tạo uy tín với khách hàng, khi bán ra một bộ âm thanh không phải đơn thuần là chuyện thu tiền mà phải giúp khách hàng tối ưu được hệ thống, giúp họ khai thác được hết tính năng, phối hợp giữa loa, ampli… ra sao rồi bố trí ở một không gian phù hợp", một người chơi âm thanh Hi-end lâu năm tại Hà Nội bày tỏ.

Tháng 6/2012, mạng xã hội Trà đá quán Baidu để bắt đầu chạy thử nghiệm ở Việt Nam với tên miền “.vn”. Tuy nhiên, sản phẩm này của Baidu đã liên tục bị "ném đá" trên truyền thông và mạng xã hội. Vì vậy, khi ra mắt ngày 16/7, mạng xã hội của công ty Internet hàng đầu Trung Quốc đã phải  mang tên “Baidu Tieba” phiên bản tiếng Việt thay vì "Baidu Trà đá quán" như lần quảng cáo trước đó. Và mạng xã hội này sử dụng tên miền quốc tế  vn.tieba.com thay vì tên miền .vn hay .com.vn.  Bên cạnh đó, Baidu còn cung cấp dịch vụ hỏi đáp thông tin trực tuyến tại zhidao.baidu.com.vn/ và mạng tìm kiếm, các dịch vụ tiện ích trực tuyến tại vn.hao123.com.

Một "đại gia" khác của Trung Quốc là Tencent cũng không giấu tham vọng mở rộng thị trường trên toàn cầu và Việt Nam không phải là ngoại lệ. Tháng 4/2012, WeChat - ứng dụng chat, nhắn tin miễn phí qua Internet của Tencent chính thức "đổ bộ" vào Việt Nam và quảng cáo rầm rộ trên các phương tiện thông tin đại chúng. Việc đổ bộ của các công ty về dịch vụ Internet của Trung Quốc cũng thu hút được sự quan tâm của giới truyền thông Việt Nam. Đây cũng là 1 trong số 20 sự kiện ICT tiêu biểu 2012 được Câu lạc bộ nhà báo CNTT Việt Nam lựa chọn. 

Lời bình cho sự kiện này được Câu lạc bộ Nhà Báo CNTT Việt Nam đưa ra mang tính cảnh báo cao: "Năm 2012, trên thị trường Internet Việt Nam, bên cạnh những cái tên quen thuộc như FPT, VNG và VC Corp... đã có thêm sự xuất hiện ồ ạt của các doanh nghiệp Trung Quốc như Baidu, Tencent. Việc tham gia thị trường của các công ty Trung Quốc cũng dấy lên mối lo ngại liệu đây có phải là các phần mềm này có khả năng theo dõi và lấy cắp dữ liệu của người dùng hay không. Nhiều người sử dụng máy tính Việt Nam còn gặp phải tình trạng rất khó chịu khi phần mềm tìm kiếm Trung Quốc Hao123 tự tìm đường cài vào máy tính của mình và gặp rất nhiều khó khăn trong việc gỡ bỏ".

Trong bức thư của ông Lê Hồng Minh, Tổng Giám đốc VNG chia sẻ trên blog cá nhân gửi các nhân viên của mình, ông Minh cho biết,  WeChat đã có sự tăng trưởng nhanh chóng trong suốt 2-3 tháng và  đạt gần 1 triệu người dùng sử dụng với 2 phiên bản trên hệ điều hành iOS và Android. Còn Hao123 đã có sự  tăng trưởng đột phá từ khoảng 70.000 lượt ghé thăm/ngày vào tháng 4/2012 lên đến 2 triệu lượt ghé thăm/ngày (tháng 8/2012). Theo ông Minh, số lượng thành viên của WeChat là một con số vô cùng lớn với lĩnh vực di động và sự tăng trưởng của Hao123 là "không hiểu nổi", "VNG vô cùng sốc và mọi suy nghĩ trước đây như sản phẩm không quan trọng, không có người dùng ở Việt Nam đều phải dẹp bỏ".

Ông Phan Anh Tuấn, Phó Giám đốc VTC Online cho biết, sự phát triển của WeChat cũng như các phần mềm nhắn tin, gọi điện miễn phí qua Internet là sự phát triển tất yếu của công nghệ và bắt đầu bùng nổ rất mạnh trong năm 2012, WeChat cũng có ưu thế khi là sản phẩm đầu tiên bước vào thị trường này ở Việt Nam. “Chưa kể, các mạng xã hội trên di động như WeChat là những sản phẩm mới trên thị trường mà Facebook chưa làm tốt nên tự thân nó có tính lan truyền rất lớn đối với cộng đồng người dùng”, ông Tuấn cho biết thêm.

Mặc dù VTC Online hay các công ty Internet khác ở Việt Nam chưa bị ảnh hưởng nhiều bởi sự “xâm chiếm” của WeChat hay Hao123 nhưng thời gian tới, nếu sản phẩm đến từ Trung Quốc vẫn tiếp tục phát triển mạnh mẽ thì những nguy cơ về an ninh, rủi ro mất chủ quyền số hoàn toàn có thể xảy ra. Đặc biệt, tháng 12/2012, hãng tin Guardian (Anh) đã lên tiếng cảnh báo chức năng bảo mật trong ứng dụng nhắn tin di động WeChat của Tencent có thể theo dõi vị trí, nội dung riêng tư của hơn 200 triệu người dùng theo thời gian thực hay một số báo chí của Trung Quốc cũng lên tiếng cảnh báo về nguy cơ mất an toàn của WeChat, khi người dùng để lộ thông tin cá nhân với tội phạm.

Theo anh Nguyễn Duy Hiến, đại diện AppstoreVN, một số sản phẩm như WeChat dù bị nhiều người phản đối nhưng do Tencent đổ rất nhiều tiền vào truyền thông và phủ kín các kênh tiếp cận người dùng nên vẫn đạt được lượng người dùng đáng kể. Một lượng lớn người dùng thực ra không quan tâm đến xuất xứ WeChat và không biết nó bị tẩy chạy thế nào, họ cài Wechat vì thấy thông điệp truyền thông của nó phù hợp với nhu cầu của họ. “Cách truyền thông này thường gặp nhiều ở các tập đoàn ngành hàng tiêu dùng nhưng ít gặp ở các công ty Internet do chi phí quá cao”, anh Hiến nhấn mạnh.

Theo như quan sát của ICTnews, số lượng người dùng WeChat là nữ chiếm tỷ lệ rất cao và đó cũng là lý do để lôi kéo những thành viên nam khác khi sử dụng tính năng “Look Aroud” giúp tìm kiếm những thành viên khác ở xung quanh vị trí của mình trên WeChat.  

Một chuyên gia trong lĩnh vực Internet cho rằng, sự thành công của Hao123 và WeChat là do đáp ứng được nhu cầu của người dùng và thị trường còn trống, không có đối thủ cạnh tranh đủ mạnh để cung cấp dịch vụ. Ví dụ như Hao123, sản phẩm này đã phục vụ được nhu cầu của một số người muốn truy cập một website tổng hợp được những thông tin từ những trang web hàng đầu trong các lĩnh vực như âm nhạc, mua sắm, phim, điện thoại… - điều mà Zing home (VNG) hay Yahoo trước kia không đáp ứng được.

Còn WeChat, với tính năng đơn giản và tập trung nên đáp ứng được phần lớn nhu cầu và rất ít người sử dụng Việt Nam đưa ra lời phàn nàn sau khi dùng. Ngoài ra, do Tencent tung ra chiến lược “xâm chiếm” các nước trong khu vực Đông Nam Á rất bài bản, rõ ràng nên đã đầu tư chi phí quảng cáo lớn trên tất cả các kênh truyền thông, mạng xã hội - các ứng dụng nhắn tin, gọi điện miễn phí trên Internet xuất hiện trước như Whatsapp, Viber đều không thực hiện được việc này. “Vì vậy, chỉ sau 2 - 3 tháng, WeChat đã có hơn 1 triệu người dùng trên smartphone và trở thành một mạng xã hội trên di động hàng đầu ở Việt Nam”, vị chuyên gia này cho biết thêm.

Kết quả khả quan này trái ngược hoàn toàn với ngành điện, khi tỷ suất lợi nhuận của ngành đang đạt mức âm do chi phí phát sinh cao hơn doanh thu đạt được. Thông tin trên được công bố tại buổi lễ công bố VNR 500 ngày 18/1/2013 nhằm tôn vinh và ghi nhận những thành quả của các doanh nghiệp lớn Việt Nam thu được trong năm 2011.

Ngoài ra, trong top 10 doanh nghiệp đứng đầu danh sách 500 doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam có đến 2 doanh nghiệp thuộc ngành viễn thông và CNTT là Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT) với vị trí thứ 3 (bằng với vị trí năm 2011) và Tập đoàn Viễn thông quân đội (Viettel) ở vị trí thứ 6 (tăng một bậc so với VNR 500 năm 2011). Bên cạnh đó, trong danh sách VNR 500 năm 2012 còn có tên Công ty Thông tin di động VMS-MobiFone (ở vị trí thứ 22) và Công ty cổ phần FPT (vị trí thứ 29), Bưu điện TP Hồ Chí Minh (vị trí 381), Công ty Cổ phần Dịch vụ Bưu chính Viễn thông Sài Gòn-SPT (vị trí 427) và Công ty TNHH Truyền hình Cáp Saigontourist (vị trí 487).

Báo cáo bảng xếp hạng 500 doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam 2012 (VNR 500) do công ty Vietnam Report thực hiện cũng cho thấy, các doanh nghiệp VNR 500 hoạt động khá hiệu quả trong năm 2011 dù tình hình kinh tế không mấy khả quan khi tỷ lệ lợi nhuận trung bình đạt 20%, đồng nghĩa với việc cứ 10 đồng vốn bỏ ra, doanh nghiệp thu về được 2 đồng lãi.

Bảng xếp hạng VNR 500 là kết quả nghiên cứu mà Vietnam Report xây dựng dựa trên các nguyên tắc khoa học, độc lập và tuân theo các chuẩn mực quốc tế. Bảng xếp hạng là sự ghi nhận cũng như đánh giá khách quan kết quả hoạt động kinh doanh mà doanh nghiệp Việt Nam đã đạt được trong mỗi năm tài khóa. Được dựa trên phương pháp luận của mô hình Fortune500 của Hoa Kỳ, Bảng xếp hạng VNR 500 đánh giá thứ hạng của doanh nghiệp dựa trên tiêu chí chính là doanh thu, đồng thời là các tiêu chí như: lợi nhuận, tốc độ tăng trưởng, lao động và tài sản... Bên cạnh Bảng xếp hạng Top 500 doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam, Vietnam Report cũng công bố Bảng xếp hạng 500 Doanh nghiệp tư nhân lớn nhất Việt Nam. 

Trước đó, tháng 10/2012, Công ty Vietnam Report cũng đã công bố Bảng xếp hạng 1.000 doanh nghiệp nộp thuế thu nhập doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam giai đoạn 2008 - 2011 (bảng xếp hạng V1000). Kết quả công bố cho thấy, vượt qua nhiều doanh nghiệp lớn trong các lĩnh vực tài chính, ngân hàng, khoáng sản, xăng dầu, bảo hiểm…, hai vị trí dẫn đầu bảng xếp hạng V1000 đều thuộc về các doanh nghiệp viễn thông là Tập đoàn Viettel và Công ty Thông tin di động VMS - MobiFone. Cùng với 2 đơn vị này, Top 10 doanh nghiệp nộp thuế thu nhập cao nhất còn có sự góp mặt của một doanh nghiệp viễn thông nữa, đó là Tập đoàn VNPT - đứng ở vị trí thứ 9.

9h sáng nay, khoảng hơn 30 cựu nhân viên của S-Fone Chi nhánh Hà Nội đã tập trung tại Chi nhánh SPT Hà Nội mang theo biểu ngữ đòi lãnh đạo SPT phải trả nợ lương. Những cựu nhân viên của S-Fone đã đòi gặp để yêu cầu người lãnh đạo có trách nhiệm của SPT phải trả nợ lương, bảo hiểm xã hội, trợ cấp thất nghiệp... cho người lao động. Trước bức xúc của những cựu nhân viên của S-Fone, ông Hoàng Anh Tuấn, Giám đốc Chi nhánh SPT Hà Nội cho biết, ông cũng chỉ có thể tiếp nhận các ý kiến của người lao động để chuyển lên lãnh đạo SPT giải quyết chứ chi nhánh cũng không có thẩm quyền giải quyết những vấn đề này. 

Sau đó, ông Hoàng Anh Tuấn đã điện thoại cho ông Nguyễn Phi Long, Phó Tổng giám đốc của SPT. Trả lời qua điện thoại với người lao động, ông Nguyễn Phi Long nói rằng ông cũng chỉ nhận công việc này 2 tuần nay và hứa sẽ giải quyết các vấn đề của người lao động. Ông Nguyễn Phi Long hứa sẽ ra Hà Nội vào ngày 28 hoặc 29/1 để làm việc với những cựu nhân viên của S-Fone.

Chị Mỹ Lệ, cựu nhân viên của S-Fone cho biết SPT đã nợ khoảng 5 tháng lương của người lao động. Ngoài ra, SPT còn nợ bảo hiểm, trợ cấp thất nghiệp... của người lao động nhiều năm nay. Chia sẻ với ICTnews, những cựu nhân viên của S-Fone cho biết: "Các lãnh đạo của SPT đã hứa với chúng tôi rằng sẽ chi trả các khoản này nhiều lần nhưng họ liên tục thất hứa. Trước đó, họ thông báo cho chúng tôi nghỉ việc không rõ ràng. Chúng tôi được thông báo nghỉ việc, nhưng vẫn được gọi đi thu cước. Chỉ đến khi trụ sở của Chi nhánh S-Fone ở Trần Hưng Đạo bị niêm phong vì không trả tiền thuê nhà thì chúng tôi mới nghỉ hẳn".

Trao đổi với ICTnews sáng nay, ông Vũ Tuấn Anh, Giám đốc Chi nhánh S-Fone Hà Nội cho biết là ông đã gửi các kiến nghị của người lao động lên lãnh đạo SPT. Nếu không giải quyết vấn đề bảo hiểm cho người lao động thì họ sẽ rất khó khăn khi sang làm việc ở công ty khác. Tuy nhiên, hiện nay tình hình của SPT cũng rất khó khăn. Ông Vũ Anh Tuấn còn cho biết hệ thống mạng của S-Fone ở Hà Nội và Đà Nẵng đã dừng hoạt động và chỉ còn hoạt động một ít ở TP Hồ Chí Minh. Ông Tuấn còn cho biết, bản thân ông cũng đã xin nghỉ việc ở S-Fone.

Hiện SPT đang trong giai đoạn khó khăn nhất. Nhiều ý kiến cho rằng SPT nên nói lời tạm biệt với S-Fone theo hình thức tuyên bố cho S-Fone phá sản.

Hà Nội với đặc trưng của khí hậu nhiệt đới gió mùa nên nhiệt độ trong năm, thậm chí trong cùng một mùa cũng thường xuyên thay đổi. Ngày mai định đi chơi, trang phục gì cho phù hợp với thời tiết mà vẫn đẹp? Chỉ chưa đầy một phút cho một thao tác nhỏ, bấm 80111009, khách hàng đã có đầy đủ thông tin về thời tiết mà mình đang cần.

Đợt nghỉ lễ dài cũng làm nhu cầu tìm kiếm điểm vui chơi có mở cửa phục vụ trong dịp Tết tăng lên. Du lịch hay đến các điểm vui chơi giải trí gần nhà? Tổng đài 1080 Hà Nội sẽ tư vấn giúp khách hàng và cung cấp đầy đủ những thông tin cần thiết như địa chỉ, khoảng cách, chỉ đường, thời điểm bắt đầu đón khách…

Năm nào cũng vậy, thông tin được nhiều người quan tâm nhất vẫn là các địa điểm có bắn pháo hoa chào đón năm mới trong đêm giao thừa. Hộp thư 80111008 chắc chắn sẽ làm khách hàng hài lòng. Rạp chiếu phim cũng là điểm hẹn tuyệt vời của các bạn trẻ, hãy gọi 80111008 để nghe lịch chiếu phim và không bỏ qua những bộ phim hay nhất trong dịp Tết này.

Những năm gần đây, các bà nội trợ không còn phải lo lắng, sắm sửa nhiều đồ ăn để tích trữ trong nhà, ngay từ chiều mùng 1 đã có nhiều hàng quán mở cửa để phục vụ nhu cầu khách hàng của mình với hy vọng một năm mới làm ăn phát đạt hơn. Các siêu thị chính là lựa chọn mà các bà các cô đặt nhiều niềm tin hơn. Để biết các siêu thị nghỉ Tết ngày nào, khách hàng có thể bấm số 1080, sẽ có ngay thông tin để phục vụ yêu cầu của khách hàng.

Để đáp ứng nhu cầu đi lại của người dân, các nhà xe cũng không ngừng tăng chuyến và thay đổi lịch để phục vụ tốt các thượng đế của mình. Tổng đài 1080 Hà Nội đã cập nhật đầy đủ thông tin cần thiết để cảm ơn lòng tin của khách hàng.

Chỉ cần gọi (04)1080, khách hàng sẽ có ngay thông tin về các hiệu thuốc có mở cửa trong những ngày Tết hay những số máy của các bác sỹ, phòng khám có thể giúp khách hàng.

Taxi trong ngày Tết bây giờ đã là lựa chọn tối ưu cho nhiều gia đình dịp này, không cần lo chỗ gửi xe, không cần phải nhớ nhiều số taxi, chỉ cần gọi (04)1089, những hãng taxi nổi tiếng luôn sẵn sàng phục vụ khách hàng.

Gần Tết, mối quan tâm không nhỏ của chị em là các món bày trên mâm cỗ, nhanh tay bấm ngay 1088 nhánh 6. Khách hàng đang cần người để giãi bày những tâm sự? 1088 nhánh 1 đang có các chuyên viên tâm lý đón chờ.

Những lời chúc của chính bạn đến vào những thời điểm thích hợp sẽ là món quà làm ấm lòng những người thân và bạn bè của bạn, chỉ cần một chút thời gian với vài thao tác nhỏ thôi bạn sẽ có ngay một món quà như thế với Quà tặng từ trái tim - 80114444. Bấm ngay 80114444, người thân yêu của bạn sẽ ấm lòng hơn.

Bộ TT&TT vừa ban hành Thông tư về Danh mục doanh nghiệp viễn thông, nhóm doanh nghiệp viễn thông có vị trí thống lĩnh thị trường đối với các dịch vụ viễn thông quan trọng mà Nhà nước cần quản lí cạnh tranh và có hiệu lực thi hành kể từ ngày 1/1/2013. VNPT và Viettel cũng nằm trong nhóm doanh nghiệp viễn thông có vị trí thống lĩnh thị trường đối với dịch vụ điện thoại nội hạt. Đối với dịch vụ điện thoại cố định đường dài trong nước thì có duy nhất VNPT là doanh nghiệp có vị trí thống lĩnh thị trường. Cho dù được xếp vào vị trí thống lĩnh thị trường với dịch vụ điện thoại cố định, nhưng đây lại là dịch vụ "đau khổ" của VNPT.

Ông Vũ Tiến Dương, Phó Ban Kinh doanh của VNPT cho biết, vào thời điểm cực thịnh, VNPT có tới 13 triệu thuê bao điện thoại cố định. Thế nhưng, với xu thế không thể cưỡng nổi là di động lên ngôi thì điện thoại cố định đang rơi vào tình trạng bĩ cực bởi có quá nhiều thuê bao "dứt áo ra đi". Trong khi đó, các thuê bao "trung thành" với mạng cố định lại sử dụng dịch vụ này cầm chừng chủ yếu mang tính chất dự phòng trong hộ gia đình. "Trung bình mỗi năm mạng di điện thoại cố định giảm khoảng 25%, đây là con số giảm quá mạnh. Hiện VNPT chỉ còn khoảng hơn 5 triệu thuê bao cố định và chưa thể dự báo được sẽ giảm tiếp đến mức độ nào".

Chưa dừng lại ở con số buồn về sự sụt giảm thuê bao, phía VNPT cho biết doanh thu bình quân trên mỗi thuê bao điện thoại cố định cũng giảm mạnh. Năm ngoái, doanh thu bình quân trên mỗi thuê bao điện thoại cố định của VNPT đạt khoảng 40.000 đồng/tháng. Ông Vũ Tiến Dương cho hay, hiện doanh thu bình quân trên mỗi thuê bao điện thoại cố định chỉ còn có 33.000 đồng/tháng. Như vậy, mỗi thuê bao chỉ gọi khoảng 13.000 đồng/tháng, còn lại 20.000 đồng là cước thuê bao.

Theo tính toán của VNPT hồi năm ngoái, bình quân mỗi phút gọi nội hạt có giá thành là 650 đồng, trong khi họ đang phải bán cho khách hàng là 400 đồng/phút. Vậy là, cứ mỗi phút gọi nội hạt VNPT phải bù lỗ 250 đồng.

Trao đổi với báo Bưu điện Việt Nam mới đây, ông Vũ Tiến Dương cho biết vẫn chưa có con số chính xác là VNPT lỗ bao nhiêu từ dịch vụ cố định nhưng con số này cũng khoảng cả nghìn tỉ đồng mỗi năm.

Theo đại diện VNPT, không chỉ khách hàng ở khu vực thành thị cắt máy điện thoại cố định mà cả những vùng công ích cũng bỏ máy rất nhiều. Thực tế, cũng có một số ít khách hàng ở nông thôn có nhu cầu về điện thoại cố định nhưng VNPT rất khó đáp ứng do thu tiền từ các thuê bao này không đủ tiền trả tiền thuê cột treo cáp của Điện lực. Nguồn tin của báo Bưu điện Việt Nam cho hay, hiện Tập đoàn Điện lực Việt Nam đã có công văn tính tiền VNPT treo cáp trên cột điện điện lực tại các vùng công ích. Trong khi thỏa thuận trước đó của VNPT và Tập đoàn Điện lực sẽ không thu phí treo cáp tại những vùng công ích này.

Với giá treo cáp để cung cấp dịch vụ điện thoại cố định tới nhà khách hàng khoảng 20.000 đồng/cột/tháng thì tại những nơi có ít thuê bao VNPT sẽ bị lỗ rất nặng. Vì vậy, nếu chỉ trông chờ thu mỗi cước thoại và không có dịch vụ khác đi kèm với điện thoại cố định thì sớm muộn VNPT cũng không chịu nổi gánh nặng thua lỗ này.

"Với tình hình như hiện nay khi khách hàng ở một số vùng nông thôn, vùng sâu, vùng xa muốn sử dụng dịch vụ điện thoại cố định thì VNPT đành phải mời khách hàng dùng dịch vụ khác thay thế", ông Vũ Tiến Dương nói.

Trước sự suy giảm của dịch vụ điện thoại cố định, VNPT đã nhiều lần "kêu cứu" lên Bộ TT&TT cần nâng cước kết nối cuộc gọi từ mạng di động đến mạng cố định. Trước vấn đề đó, Bộ TT&TT đã quyết định nâng cước kết nối cuộc gọi từ mạng di động đến mạng cố định nội hạt từ 270 đồng/phút lên 415 đồng/phút nhằm giải bài toán bất cập và cứu điện thoại cố định từ 1/10/2011. Thế nhưng, VNPT cho rằng ngay cả khi nâng cước kết nối cuộc gọi từ mạng di động đến mạng cố định như vậy cũng không nuôi sống được mạng cố định.

"Thực tế hiện nay có quá ít thuê bao di động gọi vào điện thoại cố định nên việc nâng cước kết nối vẫn không đủ để giảm khó khăn cho mạng cố định. Và VNPT vẫn đang gặp khó khăn trong việc duy trì mạng cố định", ông Vũ Tiến Dương chia sẻ.

Nhiều ý kiến cho rằng, nếu dịch vụ điện thoại cố định của VNPT không kết hợp với các dịch vụ khác như IPTV, ADSL... thì rất khó tồn tại. Nhưng không phải lúc nào khách hàng cũng có nhu cầu sử dụng các dịch vụ đó và lối thoát nhằm vượt qua cơn bĩ cực của dịch vụ điện thoại cố định của VNPT vẫn còn bỏ ngỏ.

Phát biểu tại Hội nghị triển khai kế hoạch năm 2013 của Bộ TT&TT, ông Phạm Long Trận - Chủ tịch Hội đồng thành viên VNPT cho biết, trong những năm trước đây mạng điện thoại cố định là mạng chủ lực mang nhiều doanh thu cho VNPT thì nay đang giảm mạnh cả về thuê bao lẫn doanh thu. Trong khi đó, mạng lưới và mô hình tổ chức của VNPT dựa trên cấu trúc của mạng điện thoại cố định, nên khi viễn thông các tỉnh không còn doanh thu trên mạng cố định sẽ dẫn tới nhiều khó khăn.

Mới đây, hãng viễn thông Mỹ AT&T vừa bán đi dịch vụ Những trang vàng (Yellow Pages) của hãng, chấm dứt một mảng kinh doanh “màu mỡ” thủa mới lập nghiệp và trong những năm là hãng viễn thông cố định số 1 của Mỹ. Giờ đây, di động mới chính là “con gà đẻ trứng vàng”, là ưu tiên số 1 của các hãng viễn thông Mỹ như AT&T và Verizon - cả hai đều từng là những đại gia về điện thoại cố định. Những ngày hoàng kim nhất của điện thoại cố định đang lùi xa. Theo một nghiên cứu gần đây của chính phủ Mỹ, gần 32% các hộ gia đình Mỹ chỉ sử dụng điện thoại di động - tỉ lệ này cao gấp đôi so với năm 2008 và gấp ba năm 2007.

Doanh thu điện thoại cố định của Verizon đã giảm 19% kể từ năm 2007 và AT&T thì giảm 16,5%. Tuy nhiên, hai đại gia viễn thông lớn nhất nước Mỹ vẫn chưa thể hoàn toàn từ bỏ mảng kinh doanh điện thoại cố định. Ngay cả khi người tiêu dùng không sử dụng, cả hai công ty vẫn đang phát triển mảng kinh doanh Internet băng rộng và truyền hình cáp - sử dụng cơ sở hạ tầng có dây. Ngoài ra, vẫn còn một lượng lớn các khách hàng doanh nghiệp lệ thuộc vào dịch vụ cố định. Năm ngoái, các dịch vụ cố định chiếm 47% doanh thu của AT&T và 37% doanh thu của Verizon.

Tổng doanh thu của toàn Tập đoàn VNPT năm 2012 đạt 130.390 tỷ đồng, 100,3% kế hoạch, bằng 107,94% so với năm 2011. Tổng lợi nhuận đạt 8660 tỷ, đạt 100% kế hoạch, tổng nộp ngân sách nhà nước đạt 7.561 tỷ đồng, đạt 100% kế hoạch, bằng 101,48% so với thực hiện năm 2011.

Đánh giá những thành quả của VNPT trong năm 2012, Thứ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông Lê Nam Thắng cho biết VNPT đã đóng góp xứng đáng vào sự phát triển kinh tế - xã hội của đất nước và vẫn đứng trong top Tập đoàn kinh doanh có lãi, thực hiện tốt các trách nhiệm xã hội.

Tuy nhiên, Thứ trưởng Lê Nam Thắng cho biết hiệu quả sản xuất kinh doanh chưa bền vững, nhiều dự án đầu tư chưa đúng, chưa trúng, dàn trải, hiệu quả của VinaPhone chưa tương xứng với tiềm năng.

Thông tin về hiệu quả của hai mạng di động MobiFone và VinaPhone trong năm 2012, Tổng giám đốc VNPT Vũ Tuấn Hùng cho biết trong điều kiện khó khăn của nền kinh tế năm qua, hai mạng di động do VNPT quản lý năm qua tiếp tục có doanh thu và lợi nhuận cao. VinaPhone mặc dù thấp hơn MobiFone nhưng năm qua tốc độ tăng trưởng của VinaPhone đạt khá - 14%, nhờ có sự vào cuộc quyết liệt của toàn bộ VNPT.

Về lợi nhuận trên vốn của VNPT giảm so với vài năm trước, Tổng giám đốc Vũ Tuấn Hùng cho biết VNPT năm 2012 đã trích lập dự phòng nợ khó đòi, dự phòng hàng tồn kho, đảm bảo thực chất vấn đề mà nhiều năm trước chưa được quan tâm. Điều này cũng làm giảm lợi nhuận nhưng tình hình tài chính thực sự lành mạnh hơn.

Thực hiện nhiệm vụ của Đảng và Nhà nước giao phóng vệ tinh, vệ tinh Vinasat-2 không chỉ có mục tiêu kinh doanh mà còn đảm bảo mục tiêu đảm bảo an ninh, chủ quyền quốc gia. Doanh thu từ quả vệ tinh này chưa được bao nhiêu. Vệ tinh cuối chu kỳ dự án thường có lợi nhuận, giai đoạn đầu của vệ tinh chưa có doanh thu do lãi suất vay và các khoản chi phí khác. Điều này cũng ảnh hưởng đến lợi nhuận trên vốn của VNPT. VNPT đã báo cáo điều này cho Thủ tướng Chính phủ và các cơ quan liên quan.

Điểm thứ hai theo Tổng giám đốc Vũ Tuấn Hùng khi VNPT chuyển công nghệ mạng di động lên 3G, giai đoạn đầu của đầu tư vốn mua thiết bị, các chi phí vận hành khai thác, lắp đặt lớn. Hai năm nay, VNPT đầu tư lớn cho 3G, VNPT phải đi vay vốn, khấu hao nhưng lợi nhuận chưa tương xứng với vốn đầu tư và khai thác nhưng sau này sẽ hiệu quả.

Tổng giám đốc VNPT Vũ Tuấn Hùng cho biết năm 2012, VNPT làm được rất lớn là ổn định tình hình tài chính, đảm bảo dòng tiền về VNPT so với các năm trước, tạo sự yên tâm cho cán bộ thực hiện kế hoạch năm 2013.

Chỉ đạo các công tác trọng tâm năm 2013, Thứ trưởng Lê Nam Thắng cho biết VNPT cần khẩn trương phối hợp bàn giao tài sản giữa VNPT và Tổng công ty Bưu điện, tập trung vào đề án tái cơ cấu, xây dựng chương trình Viễn thông công ích giai đoạn mới, quản lý đảm bảo các dự án đầu tư, quản lý thuê bao trả trước, thực hiện nghiêm các quy định quản lý tin nhắn rác.

Công ty Cổ phần Robot TOSY đã trình diễn 2 chú robot mới nhất của mình, đặc biệt là mRobo, tại gian hàng rộng hơn 400m2. Những màn trình diễn đặc sắc của 2 chú robot này đã thu hút rất nhiều khách tham quan triển lãm CES 2013. Nhờ những cải tiến đáng kể về hình dáng và hoạt động, mRobo đã thực sự khiến người xem phải trầm trồ về khả năng nhảy và cử động vô cùng linh hoạt của nó.

Trong ngày thứ 3 của triển lãm CES 2013, vũ công/biên đạo múa nổi tiếng Derek Hough, người từng 3 lần là quán quân của show truyền hình Dancing with the Stars của Mỹ đã bất ngờ xuất hiện tại gian hàng của TOSY để tận mắt thưởng thức màn trình diễn của mRobo.

Điều thú vị là Derek Hough chính là người đã biên đạo màn biểu diễn độc đáo của mRobo tại triển lãm CES. Trả lời phỏng vấn show truyền hình Spike TV của Mỹ, Derek Hough cho biết: "Dù là người biên đạo các động tác cho mRobo nhưng chính tôi cũng bất ngờ trước sự thể hiện xuất sắc của nó. Các động tác của mRobo cực kỳ điêu luyện, chính xác và quan trọng nhất là truyền tải được cảm xúc đến người xem, điều cần thiết nhất của một vũ công chuyên nghiệp. Tôi thực sự tự hào khi được góp phần phát triển sản phẩm này; quả là một giấc mơ thành hiện thực".

Sau thời gian mở cửa một cách hạn chế cho các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ kết nối điện thoại quốc tế chiều về (gồm những doanh nghiệp như VNPT, Viettel, SPT) thì cơ quan quản lý đã cho phép nhiều doanh nghiệp tham gia "sân chơi" này. Ngoài những cái tên cũ thì nay có thêm FPT, Hanoi Telecom, CMC, Đông Dương Telecom, VTC, Vishipel... Thế nhưng, suốt một thời gian dài chạy đua phá giá dịch vụ, các doanh nghiệp như Vishipel, VTC, SPT... đã phải âm thầm rút lui khỏi thị trường khi mà giá kết nối sát với giá thành. Hàng chục triệu USD đã tuột khỏi tay Việt Nam chỉ vì các doanh nghiệp trong nước "chém giết lẫn nhau". 

Việc bán phá giá dịch vụ, không có tiền trả cước kết nối đã khiến cho hầu hết doanh nghiệp viễn thông nhỏ cung cấp dịch vụ này trở thành con nợ của VNPT và Viettel với số tiền đến vài chục tỷ đồng. Thậm chí, do số nợ cước kết nối quá lớn nên Viettel và VNPT đã cắt hẳn hoặc cắt một phần kết nối của SPT, Hanoi Telecom, VTC...

Thế nhưng, "gió đã đổi chiều" khi Bộ TT&TT họp với các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ kết nối điện thoại quốc tế chiều về hồi tháng 9/2012. Ông Lê Đăng Dũng, Phó Tổng giám đốc Viettel đưa ra sáng kiến nhằm chặn việc phá giá dịch vụ kết nối điện thoại quốc tế chiều về và có thể nâng cước kết nối. Ngay sau đó Viettel đã đi đầu trong việc áp dụng cách thức này và cùng với VNPT đẩy được cước kết nối liên tục tăng từ 2,6 cent/phút lên 3,5 cent/phút và hiện giờ là 4,1 cent/phút theo đúng quy định giá thành mà Bộ TT&TT đưa ra.

Mức cước kết nối điện thoại quốc tế chiều về như hiện nay đã đảm bảo cho các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ có lãi mà không phải tốn nhiều công sức. Đây chính là lý do khiến trong vòng 2 tháng qua các doanh nghiệp sôi sục với dịch vụ kết nối điện thoại quốc tế chiều về. Nhiều doanh nghiệp nhỏ cố chạy vạy lo trả nợ cho hai "đại gia" Viettel và VNPT để hồi phục lại kết nối cho mình. Một lãnh đạo VNPT cho biết, ở trong tình cảnh vô cùng khó khăn như hiện nay mà "con nợ" lớn như SPT mới đây cũng chuyển trả cho VNPT mấy tỷ đồng và xin được mở luồng kết nối để có thể cung cấp dịch vụ kết nối điện thoại quốc tế chiều về. "Gần đây, các doanh nghiệp đua nhau trả nợ cho VNPT và chúng tôi đã đấu lại một số luồng kết nối cho họ. Những doanh nghiệp nằm yên lâu nay thấy có lợi nhuận cũng nhảy vào", vị này nói.

Trong hơn 2 tháng qua, Viettel và VNPT đóng vai trò dẫn dắt thị trường bằng cách điều tiết qua kênh kết nối đối với các doanh nghiệp nhỏ. Quy định giá thành dịch vụ kết nối điện thoại quốc tế chiều về mà Bộ TT&TT đưa ra bắt buộc các doanh nghiệp không được bán dưới 4,1 cent/phút. Thế nhưng, các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ lại cho rằng có thể đưa ra mức giá sàn cao hơn, ngang bằng với thị trường chung trên thế giới.

Tại cuộc họp triển khai kế hoạch năm 2013 của Bộ TT&TT mới đây, ông Nguyễn Mạnh Hùng, Phó Tổng giám đốc Viettel đã chính thức đưa ra kiến nghị với Bộ TT&TT đề nghị nâng cước dịch vụ kết nối điện thoại quốc tế chiều về. "Các cuộc gọi về thì khách hàng ở nước ngoài vẫn phải trả cho nhà khai thác nước ngoài từ 50 cent đến 1 USD, nhưng chỉ trả cho doanh nghiệp Việt Nam 4 cent. Tăng cước kết nối chiều về sẽ làm tăng nguồn thu ngoại tệ cho đất nước. Mỗi năm có khoảng 4,5 tỷ phút điện thoại quốc tế chiều về, nếu chúng ta tăng 2 cent/phút thì mỗi năm Việt Nam có thêm 90 triệu USD cho đất nước. Do đó, Viettel đề nghị Bộ TT&TT nghiên cứu tăng cước kết nối chiều về từ 4,1 cent lên 6 cent", ông Hùng nhấn mạnh.

Theo các doanh nghiệp viễn thông, nếu Bộ TT&TT nâng mức giá sàn lên 6 cent/phút sẽ có cơ sở để các doanh nghiệp đàm phán với đối tác quốc tế nâng giá cước kết nối điện thoại quốc tế chiều về.

Tại cuộc họp với các doanh nghiệp viễn thông có hạ tầng vừa được tổ chức, ông Phạm Hồng Hải - Cục trưởng Cục Viễn thông (Bộ TT&TT) cho hay, có công ty tư vấn nước ngoài chia sẻ kinh nghiệm rằng có thể đưa cước kết nối VoIP quốc tế chiều về của Việt Nam lên 10 đến 12 cent/phút. Tuy nhiên, muốn làm được như vậy thì phải siết chặt quản lý không cho các doanh nghiệp đua nhau phá giá.

Mặc dù việc cung cấp dịch vụ cước kết nối điện thoại quốc tế chiều về đang có biển chuyển tốt nhưng vẫn ẩn chứa nhiều bất ổn. Một số doanh nghiệp nhỏ cho biết, họ đồng ý với phương án được chia 20% thị phần cước kết nối điện thoại quốc tế chiều về của các doanh nghiệp lớn. Như vậy, để ổn định thị trường này vẫn cần có "bàn tay" quản lý chặt chẽ của Bộ TT&TT.

Mức phạt từ 3 đến 5 triệu đồng cũng được dành cho hành vi khai báo thông tin không chính xác hoặc không cập nhật khi có thay đổi thông tin về tên, địa chỉ liên hệ đối với tổ chức hoặc tên, địa chỉ liên hệ, số giấy chứng minh nhân dân hoặc số hộ chiếu đối với cá nhân đăng ký, sử dụng tên miền ".vn".

Bên cạnh đó, nếu như nhà đăng ký tên miền quốc tế tại Việt Nam không hướng dẫn tổ chức, cá nhân đăng ký sử dụng tên miền quốc tế thực hiện việc thông báo trên môi trường mạng với Bộ TT&TT các thông tin theo quy định hay không báo cáo việc cập nhật danh sách tên miền quốc tế mà mình đang quản lý với Bộ TT&TTqua môi trường mạng theo đúng quy định về quản lý và sử dụng tài nguyên Internet, không tạm ngừng hoạt động hoặc không thu hồi tên miền quốc tế có vi phạm theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền... sẽ bị phạt từ 10 đến 20 triệu đồng.

Ngoài ra, các hành vi như trang thông tin điện tử chính thức của các cơ quan Đảng, Nhà nước (trừ các cơ quan đại diện Việt Nam ở nước ngoài) không sử dụng tên miền quốc gia ".vn" hoặc không lưu trữ trong các máy chủ có địa chỉ IP ở Việt Nam, cấp tên miền cấp 3 dưới tên miền cấp 2 ".vn" của mình cho người khác không phải là thành viên cơ quan, tổ chức mình sử dụng sẽ bị phạt từ 10 đến 20 triệu đồng.

Dự thảo Nghị định Quy định xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực bưu chính, viễn thông, CNTT và tần số vô tuyến điện đang được lấy ý kiến trên website của Bộ TT&TT từ ngày 28/12/2012 đến 27/02/2013.

Với công việc dẫn chương trình và truyền thông, Giáo sư Xoay sẽ có nhiệm vụ hỏi các nhà sáng chế lẫn hội đồng thẩm định để một chương trình khoa học có vẻ khô khan sẽ trở nên hài hước, dí dỏm. Mỗi số, chương trình sẽ mời 3 nhà sáng chế tới tham dự ở trường quay để giới thiệu, trao đổi về những sáng chế nguyên mẫu của họ với một Hội đồng giám khảo là những kỹ sư, nhà khoa học, các chuyên gia thiết kế, doanh nghiệp.

Mỗi sáng chế được Hội đồng giám khảo phân tích, bình luận và đưa ra các gợi ý để hoàn thiện sáng chế. Thế nhưng, chỉ có một nhà sáng chế được nhận Cúp của chương trình và là người chiến thắng trong mỗi chương trình Nhà sáng chế phát sóng hàng tuần.

Phát biểu tại lễ ra mắt, Phó tổng giám đốc Đài truyền hình Việt Nam Phạm Việt Tiến cho biết: “Lần đầu tiên, trên sóng truyền hình quốc gia, những nhà sáng chế, là các tiến sĩ, kỹ sư, bác sĩ..., các lái xe, công nhân, nông dân, ngư dân... sẽ bình đẳng trong một sân chơi công nghệ để giới thiệu và thuyết phục Hội đồng giám khảo về những sáng tạo mới mẻ và hữu ích của họ tới cộng đồng.

Để đảm bảo quyền lợi cao nhất cho các nhà sáng chế, cũng như duy trì sức sống lâu dài của chương trình, ê kíp sản xuất đã hợp tác với Công ty tư vấn Luật và sở hữu trí tuệ Al Nguyen, để tư vấn pháp lý cũng như bảo vệ các sáng chế tham gia chương trình.

Gần đây, ngày càng có nhiều người dùng ở Việt Nam sử dụng những phần mềm gọi điện Internet miễn phí thông qua mạng WiFi hay 3G giữa các smartphone, trong đó tiêu biểu là các phần mềm “ngoại” như Whatsapp, Viber, Line... hay các phần mềm “nội” như Zalo, FPT Chat... Bên cạnh đó, nhiều hãng smartphone cũng trang bị các phần mềm nhắn tin miễn phí nhằm tăng thêm tiện ích cho người sử dụng như Blackberry với công cụ Blackberry Messenger, Apple với ứng dụng Facetime đàm thoại video và iMssenger hỗ trợ nhắn tin đa phương tiện giữa các thiết bị chạy iOS với nhau (iPhone, iPad thậm chí cả MacBook) hay gần đây nhất là Samsung với phần mềm ChatOn.

Trong bức thư của ông Lê Hồng Minh, Tổng Giám đốc VNG chia sẻ trên blog cá nhân gửi các nhân viên của mình, ông Minh cho biết tháng 4/2012, Tencent chính thức giới thiệu WeChat phiên bản quốc tế (có giao diện tiếng Việt) và đầu tư đáng kể vào marketing/quảng bá sản phẩm tại Việt Nam. WeChat đã tăng trưởng nhanh chóng trong 2-3 tháng sau đó đạt gần 1 triệu users (chỉ trên iOS & Android), một con số vô cùng lớn với Mobile.

Trước đó, trao đổi với phóng viên ICTnews, ông Vương Quang Khải, Phó Tổng giám đốc VNG, phụ trách mảng Web và Mobile, cho biết, thị trường phần mềm chat, gọi điện miễn phí qua Internet đầy tiềm năng vì nhu cầu kết nối của người dùng trên di động rất lớn. Hơn nữa, những phần mềm chat, gọi điện miễn phí qua Internet đều có tính năng tin nhắn thoại (voice SMS) nên tạo ra một phương thức nhắn tin, liên lạc mới thân thiện hơn hẳn so với việc gõ từ bàn phím như tin nhắn thông thường.

Nhiều chuyên gia trong lĩnh vực Internet đã dự báo về sự kết thúc của SMS truyền thống khi người dùng đang có xu hướng chuyển dịch từ SMS truyền thống sang các dịch vụ nhắn tin khác như WhatsApp, iMessage, Skype hay Facebook Message.

Phát biểu tại Hội nghị Triển khai nhiệm vụ năm 2013 của Bộ TT&TT ngày 24/12, ông Nguyễn Mạnh Hùng, Phó Tổng giám đốc Tập đoàn Viettel cho biết, dịch vụ Over the top content (OTT) giúp nhắn tin, gọi điện miễn phí qua mạng Wifi, 3G như Viber, Whatsapp đang là một nguy cơ với các doanh nghiệp viễn thông nói riêng và các ngành CNTT, truyền thông, truyền hình nói riêng.

Bởi vì, những dịch vụ viễn thông cơ bản như điện thoại, nhắn tin và truyền hình đang chiếm đến 80% doanh thu của các doanh nghiệp viễn thông (trên 100.000 tỷ đồng). Tuy nhiên, các dịch vụ này lại đang được cung cấp miễn phí trên mạng bởi các công ty nước ngoài, để từ đó kinh doanh những dịch vụ khác ngoài viễn thông. "Những cuộc gọi, nhắn tin miễn phí qua mạng WiFi, 3G đó rất khó quản lý về mặt an ninh. Vì thế, Bộ TT&TT nên có chính sách quản lý dịch vụ OTT trên cơ sở không kìm hãm sự phát triển nhưng đảm bảo phát triển bền vững của ngành viễn thông, CNTT và truyền hình", ông Hùng nhấn mạnh.

Cùng quan điểm, ông Phạm Hồng Hải, Cục trưởng Cục Viễn thông (Bộ TT&TT) cho biết nguy cơ các dịch vụ OTT của doanh nghiệp nội dung nước ngoài như Google, Yahoo... chiếm hết doanh thu từ những dịch vụ viễn thông cơ bản (nhắn tin, gọi điện) và khiến doanh nghiệp viễn thông giống như những "người làm thuê", không có lãi đang xảy ra không chỉ ở Việt Nam mà còn với tất cả các nước trên thế giới. Thời gian tới, Cục Viễn thông sẽ cùng một số chuyên gia tổ chức hội thảo về vấn đề này để tìm ra chính sách quản lý phù hợp.

Ông Khải cho biết, VNG xác định dịch vụ OTT như giúp nhắn tin, gọi điện miễn phí qua mạng Wifi, 3G là một xu hướng liên lạc mới và sẽ bùng nổ trong thời gian tới không chỉ ở Việt Nam mà còn trên thế giới. Vì thế, các nhà mạng trên thế giới cũng chưa có giải pháp thống nhất. Tuy nhiên, vì đây là xu hướng phát triển tất yếu của công nghệ, VNG tin rằng giải pháp hợp lý nhất sẽ là nhà mạng nên hợp tác chặt chẽ với dịch vụ OTT để có thể mang lại sự trải nghiệm tốt nhất cho người dùng như giúp đăng nhập, sử dụng dịch vụ OTT dễ dàng hơn ngay từ mục SMS trên điện thoại, gửi tin nhắn SMS cho bạn bè chưa cài ứng dụng…. và được chia sẻ doanh thu.

Bên cạnh đó, không chỉ với các dịch vụ nhắn tin kiểu mới như Whatsapp, Viber…mà từ trước đến na, các dịch vụ Facebook Messenger, Yahoo Messenger và Skype cũng góp phần đáng kể làm giảm doanh thu các nhà mạng và chúng ta hoàn toàn không thể kiểm soát các dịch vụ này về mặt an ninh. “Nhưng đây là xu hướng phát triển tất yếu của công nghệ nên tôi tin rằng các quốc gia đều phải xây dựng chính sách cấp phép phù hợp để quản lý các công cụ liên lạc trên nền Internet”, ông Khải khẳng định.

Ông Phan Anh Tuấn, Phó Giám đốc VTC Online cũng cho rằng, các nhà mạng nên coi việc “bùng nổ” dịch vụ OTT  là một điều hiển nhiên và phải chuẩn bị các phương án như tự xây dựng ứng dụng tương tự hay phối hợp với các đơn vị đã có sẵn sản phẩm như Zalo, Line, WeChat, Whatsapp... Khi nhà mạng đã không thể tung ra các chương trình khuyến mãi nạp thẻ lớn như thời gian trước thì việc đưa ra dịch vụ nội dung mới như các dịch vụ OTT sẽ là cách duy nhất để giữ chân khách hàng.

Trước đây, đối với các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ Internet (ISP), nếu các đơn vị làm nội dung (VTC Online, VNG...) không phát triển, cung cấp các dịch vụ game online, phim... thì người dùng không thể tận dụng được băng thông lớn của ADSL hay FTTH, để từ đó làm tăng doanh thu của các ISP. Tương tự với câu chuyện của các nhà mạng hiện nay, họ có thể “bắt tay” với các doanh nghiệp nội dung đưa ra những gói cước dịch vụ OTT hay hỗ trợ cước 3G để tận dụng hiệu quả tài nguyên mạng 3G thay vì áp đặt hay cố gắng quản lý.

Theo một chuyên gia trong lĩnh vực Internet, bản chất các phần mềm như Whatsapp, Viber, WeChat là các mạng xã hội  trên di động chứ không phải đơn thuần chỉ là một phương tiện để nhắn tin, gọi điện miễn phí qua mạng Internet. Do đó, để đảm bảo an ninh và rủi ro, cơ quan quản lý có thể đưa ra chính sách hỗ trợ cho các ứng dụng OTT trong nước để đối trọng, cạnh tranh với các phần mềm nước ngoài khi mà các doanh nghiệp nội địa có thể đưa ra những phần mềm với chất lượng tương đương. Bởi vì, nếu để các doanh nghiệp Việt Nam đấu “tay bo” thì với tiềm lực tài chính rất lớn, các doanh nghiệp nước ngoài sẽ lại chiếm vị trí áp đảo như câu chuyện mạng xã hội Facebook với Zing Me, Go.vn và cơ quan chức năng lại vất vả để tìm cách quản lý.

Thống kê của hãng phân tích ứng dụng App Annie Intelligence ngày 2/1/2013 cho thấy,  trong số 50 ứng dụng được tải nhiều nhất trên App Store ở Việt Nam có đến 6 ứng dụng cho phép người dùng nhắn tin, gọi điện miễn phí qua Internet bao gồm Facebook Messenger, Zalo, WeChat, Whatsapp, Line, Viber. Ngoài ra, 4 ứng dụng Facebook Messenger, Zalo, WeChat, Viber còn nằm trong danh sách 50 ứng dụng tải nhiều nhất trên Google play.